মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

জনসেবার জন্য প্রশাসন

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়
মেলান্দহ, জামালপুর।

দক্ষ প্রযুক্তি নির্ভর জনপ্রশাসন গড়ব, নাগরিক সেবা নিশ্চিত করব

ভিশনঃ 

দক্ষ, স্বচ্ছ এবং জনবান্ধব প্রশাসন

 

সিটিজেন চার্টার

মিশনঃ

দক্ষ, আধুনিক ও টেকসই জনপ্রশাসন গঠনের মাধ্যমে সর্বোত্তম নাগরিক সেবা নিশ্চিতকরা

       

 

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

মেলান্দহ উপজেলার বিভিন্ন দপ্তর সংক্রান্ত তথ্যাদি

২-৩ দিন

আবেদনে নির্দিষ্ট বিষয় ভিত্তিক উল্লেখ করতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

এনজিও কার্যক্রমের প্রত্যয়নপত্র প্রদান

৮-১০ দিন

আবেদনে এনজিওর কার্যক্রম এবং প্রয়োজনীয় তথ্যাদি থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ অফিস সহকারী

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

সার্টিফিকেট মামলা সংক্রান্ত/ সরকারি পাওনা আদায় সংক্রান্ত

৩-৬ মাস

আবেদনে দাবীর পরিমাণে (আসল, সুদ) ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি থাকতে হবে

 

সরকারি দাবি অনুযায়ী নির্দিষ্ট হারে স্ট্যাম্প/কোর্ট ফি

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ সার্টিফিকেট সহকারী

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

সাধারণ অভিযোগ তদন্ত ও নিষ্পত্তি

১০-১৫ দিন

আবেদনে সুনির্দিষ্ট বিষয় ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

বেসরকারি কলেজ, স্কুল ও মাদ্রাসার বেতন বিল প্রদান (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

১-২ দিন

আবেদনে বরাদ্দ প্রাপ্তি, হাজিরার প্রত্যয়ন পত্র থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

হাট-বাজার ইজারা প্রদান

২ মাস

সিডিউল মূল্য, ব্যাংক ড্রাফট, ট্রেড লাইসেন্সসহ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকতে হবে

 

সিডিউল মূল্য, ইজারা মূল্য, ভ্যাট ১৫% আয়কর ৫%

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ অফিসসহকারী, ইউনিয়ন ভূমি সহকারী কর্মকর্তা, প্রসেস সার্ভার

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

ভিজিএফ/ত্রাণ/মানবিক সাহায্য বিতরণ

১-২০ দিন

আবেদনের সঙ্গে ক্ষয়ক্ষতির পরিমাণ, ইউনিয়ন পরিষদ চেয়ারম্যানের সুপারিশসহ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

জলমহাল ইজারা প্রদান

২ মাস

সিডিউল মূল্য, ব্যাংক ড্রাফট, ট্রেড সাইসেন্সসহ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকতে হবে

 

সিডিউল মূল্য, ইজারা মূল্য, ভ্যাট ১৫% আয়কর ৫%

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ সহকারী কমিশনার (ভূমি)

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

থোক বরাদ্দ/ বিশেষ অনুদানের অর্থ ছাড়করণ

১০-১৫ দিন

প্যাডে আবেদন, রেজুলেশন, পরিচয়পত্রসহ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

১০

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের এডহক কমিটির অভিভাবক সদস্য মনোনয়ন

১-২ দিন

স্কুলের প্যাডে আবেদন, প্রস্তাবিত ৩জন অভিভাবকের নামের তালিকা দাখিল

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

১১

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ম্যানেজিং কমিটি গঠনের জন্য প্রিজাইডিং অফিসার নিয়োগ

২-৩ দিন

স্কুলের প্যাডে আবেদন, পূর্ববর্তী কমিটির নামের তালিকা দাখিল

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

১২

ভূমিহীনদের মাঝে কৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত প্রদান

২-৩ দিন

নির্ধারিত সময়ে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সহ আবেদন করতে হবে

 

বিনামূল্য

অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (রাজস্ব)/ উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ সহকারী কমিশনার (ভূমি)

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

১৩

নৃ-তাত্ত্বিক জনগোষ্ঠীদের সেবা প্রদান ও স্বাবলম্বীকরণ

১৫-৩০ দিন

নির্ধারিত সময়ে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সহ আবেদন করতে হবে।

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা প্রকৌশলী

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

১৪

বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম

৩ মাস

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে।

 

১০ টাকা দিয়ে ব্যাংক হিসাব খুলতে হবে।

উপজেলা সমাজসেবা অফিসার

চেয়ারম্যান উপজেলা পরিষদ/ উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ জেলা প্রশাসক, জামালপুর

১৫

বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা দুস্থ মহিলাদের ভাতা কার্যক্রম

৩ মাস

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে।

 

১০ টাকা দিয়ে ব্যাংক হিসাব খুলতে হবে।

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা সমাজসেবা অফিসার

চেয়ারম্যান উপজেলা পরিষদ/ উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ জেলা প্রশাসক, জামালপুর

১৬

অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম

৩ মাস

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে।

 

১০ টাকা দিয়ে ব্যাংক হিসাব খুলতে হবে।

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা সমাজসেবা অফিসার

চেয়ারম্যান উপজেলা পরিষদ/ উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ জেলা প্রশাসক, জামালপুর

১৭

হাট-বাজারের চান্দিনা ভিটির লিজ প্রদান

৪০-৪৫ দিন

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদন করতে হবে

 

প্রতি বর্গমিটারে জন্য ৫০ টাকা

জেলা প্রশাসক/ অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (রাজস্ব)/ উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ সহকারী কমিশনার (ভূমি)

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

১৮

প্রাথমিক শিক্ষার জন্য উপবৃত্তি প্রদান

১০-১৫ দিন

প্রয়োজনীয় তথ্যাদি, স্কুলের ম্যানেজিং কমিটির মিটিং এবং তালিকায় নাম সংযুক্ত করা।

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা শিক্ষা অফিসার

জেলা প্রশাসক, জামালপুর/ জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার, জামালপুর

১৯

গ্রামীন অবকাঠামো নির্মাণ কার্যক্রম (ব্রিজ/ কালভার্ট)

৬০-৭৫ দিন

সিডিউল মূল্য, ব্যাংক ড্রাফট, ট্রেড সাইসেন্সসহ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকতে হবে

 

নির্ধারিত ফি দিয়ে সিডিউল ক্রয় ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ভ্যাট, আইটি প্রদান

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

২০

প্রাথমিক বিদ্যালয় মেরামত/সংস্কার

১০-৩০ দিন

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক বিদ্যালয়ের তালিকা করা/ বিদ্যালয় ম্যানেজিং কমিটি নিজেরা প্রয়োজনীয়তা ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় তথ্যাদিসহ আবেদন

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা প্রকৌশলী/ উপজেলা শিক্ষা অফিসার

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

২১

বীর মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা

নতুন উপকারভোগী সর্বোচ্চ ৩ মাস/ নিয়মিত উপকারভোগী ০৭ দিন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে

 

১০/- দিয়ে নিজ নামে ব্যাংক হিসাব খুলতে হবে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা সমাজসেবা অফিসার

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

২২

অতি দরিদ্রের জন্য কর্মসৃজন কর্মসূচি (৪০ দিনের)

৪০ দিন

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক প্রয়োজনীয় তথ্যাদির আলোকে শ্রমিক বাছাই করন।

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

২৩

একটি বাড়ি একটি খামার প্রকল্প

৬ মাস

সরকরি নির্দেশনা মোতাবেক প্রয়োজনীয় তথ্যাদির আলোকে উপকারভোগী বাছাই করন।

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা পলস্নী উন্নয়ন কর্মকর্তা/ উপজেলা সমন্বয়কারী

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

২৪

খাদ্যশস্য সংগ্রহ

১-২ দিন

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক প্রয়োজনীয় তথ্যাদির আলোকে উপকারভোগী বাচাইকরণ।

 

ধান/গমের ক্ষেত্রে বিনা মুল্য তবে চাল ক্রয়ের ক্ষেত্রে চুক্তি সম্পাদনের জন্য ৩০০/- টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্প।

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক/ ওসি (এলএসডি)

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

২৫

কাবিকা/ কাবিটা/ টিআর (সাধারন ও বিশেষ

৬০ দিন

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক প্রয়োজনীয় তথ্যাদির আলোকে উপকারভোগী বাচাই করন।

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা/ উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

২৬

নারী নির্যাতন প্রতিরোধ ও শিশু পাচার সম্পর্কিত

১০-১৫ দিন

আবেদনে সুনির্দিষ্ট বিষয় ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তঅ

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

২৭

বিভিন্ন সভা/ সমিতি/ ধর্মীয় অনুষ্ঠান সম্পর্কিত

১০-১৫ দিন

আবেদনে সুনির্দিষ্ট বিষয়, তারিখ, সময় ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

২৮

ইউপি চেয়ারম্যান/ সদস্যগণের সম্মনী ভাতা প্রদান

১০-১৫ দিন

বরাদ্দপত্র, ব্যাংক হিসাব ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ অফিস সহকারী

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

২৯

ইউপি দফাদার ও মহল্লাদারদের সম্মানী ভাতা প্রদান

১০-১৫ দিন

বরাদ্দপত্র, হাজিরা খাতা ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ অফিস সহকারী

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

৩০

সার ও বীজ সংক্রান্ত

১০-১৫ দিন

বরাদ্দপত্র ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা কৃষি অফিসার

জেলা প্রশাসক, জামালপুর

 

(তামিম আল ইয়ামীন)

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

মেলান্দহ, জামালপুর।

 

     
     
       
   

ছবি


সংযুক্তি


সংযুক্তি (একাধিক)